美团外卖超时怎么办,美团外卖超时怎么处理
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1. 首先，外卖需要知道订单是由商家自己配送还是由美团配送。一般来说，商家自助配送的接单效率较低，经常出现超时的情况。
2. 此时，您可以看到提交的订单是否已经写入了送餐超时的赔偿条款。如果有相关条款，就没有必要按照权利要求的规定多说了。如无相关规定，建议您可以在平台上对配餐服务进行差评或留言，或直接联系商家投诉配餐服务，协商赔偿事宜。如果你不能谈判，你只能认为自己运气不好，下次要多加注意。
3.超时补偿模式：商家承诺送货时间并有折扣，从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟)。如超过承诺时间，将按折扣价格收取运费。由于恶劣的天气，某些食物的烹饪时间长，或其他因素，企业可能有选择地延长或取消承诺。另外需要注意的是，预约单不参与加班补偿。
4、赔偿人：如果商家收到订单后，超过预期交货时间仍未交货，则由商家赔偿。如果商家将订单及时发送给经销商，经销商将对经销商造成的延误进行赔偿。如果送货员拒绝付款，美团将先付款，然后从送货员的账户中扣除。
5. 补偿方式：一般加班补偿金会在一个工作日内直接退回到您的美团账户余额中，您可以查看是否已收到。
美团外卖超时怎么办,美团外卖超时怎么处理推荐知识
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