滴滴怎么投诉人工客服
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联系滴滴客服投诉
1. 打开“滴滴出行”app,或使用微信/支付宝“滴滴出行”小程序进入首页
2. 点击左上角的头像,看到“客服”,进入客服中心。您可以选择要处理的订单或查看处理进度
3.找到底部的“联系客服”转账人工服务,可以处理车费纠纷、物品丢失等问题。
虽然没有查到滴滴总部的最新电话号码,此前滴滴总部的投诉号码455也没有得到核实,但滴滴总部的地址是北京市海淀区东北王路8号院山东数字谷。您可以根据实际情况向滴滴总部咨询。
那么滴滴被投诉之后会发生什么呢?如果滴滴司机被投诉,平台将对其进行核实,情节轻微的,对其进行全业务停牌教育、罚款并扣除相应的服务点/信誉值;在重大案件中,它将封禁司机的账户,并将其列入滴滴的黑名单。情节严重的,司机将被追究法律责任。滴滴乘客投诉通过的,将该乘客列入滴滴失信名单,扣减信用值,下车时提前支付车费,严重堵号,追究法律责任
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