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大学市场营销调研报告

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这里有一个例子: 一、培训背景和目的 四年的大学生活已经过去了。在学习了4年的市场营销知识之后,我觉得自己已经掌握了一半的市场营销知识,因为很多理论知识在刚开始学习的时候并没有完全掌握,学习之后也没有付诸实践。也就是说,学了4年,我只是学会了,却不会用。这对我们市场营销专业的学生来说非常糟糕。市场营销是一门需要会说会用的专业,在学习了理论知识之后要及时运用,掌握技能是最重要的。在后期的工作中,企业是有能力的人才而不是有知识的人才。我们在四年的时间里进行了很多的课程实践,也学到了一些操作技巧,但是这是远远不够的,只有亲自去企业了解企业的运营流程,去消费者了解与他们的沟通,去中间商和厂家学习谈判,最后掌握市场和营销的关系,这需要一个漫长的过程。我们即将毕业,面临着各种各样的挑战,这些挑战将引导我们进入岗位和企业。学会如何包装和向企业推销自己是非常重要的。在这种情况下,我们进行了为期2周的专业营销策划培训。 本次实习的目的是让学生通过营销策划的实训,参与企业(或自主创业主题)的实际营销活动,根据企业的实际情况策划部分营销活动,形成策划书或策划书,全面提高学生的营销策划能力,使其掌握营销策划的具体方法和程序;掌握并运用创意策划方法;进一步提高学生的市场调研技能;培养学生分析市场、寻找市场机会、优化企业目标市场的能力;培养学生的产品策划能力;培养学生运用定价策略、设计和开发分销渠道的能力;培养学生制定促销组合方案的能力和编制营销计划预算的能力;最重要的是培养学生的创新意识,进而具备一定的策划书写作能力。它为学生步入社会和工作奠定了基础。 二是选题思路 这个培训要求学生自己选择一个公司、产品或服务,然后为它写一份营销计划。我选择校园推广“动感地带”,为什么选择这个题目,原因如下: 1. “动态地带”更贴近我们的生活。我觉得写那些完全嵌入我们生活的东西,比写那些遥远的商品企业更现实。 0 3.“动态专区”便于调查和市场调研,因为用户基本遍布校园,网络离我们很近,节省了很多路上的时间; 基于以上三点,我选择了“动态区”。在确定了选题之后,我阅读了很多资料,参观了很多宿舍。超过90%的用户都在那里,所以资料非常广泛,数量也非常多。在整理收集到的资料后,我初步建立了我的题目“动力风暴,启航梦想”长春第一届大学生“专业”成长训练营,这也是一项校园推广活动。通过此次活动的举办,一方面为大一新生进入大学校园学习生涯规划,另一方面为“活力地带”校园一卡通推广活动。 3.培训过程 在培训动员会后,每个人都在考虑他们要选择什么主题。大家一个接一个地进入了训练准备阶段。选题之后,我开始到处调查,在网上搜索相关信息,收集我需要的各种信息,编辑和打印问卷。我的标题是“激荡风暴,启航梦想”长春第一届大学生“专业”成长训练营。应该为这项活动制定一个完整和可行的计划。 市场背景环境分析 企业与外部环境共同构成一个大系统。企业内部环境和外部环境是这个大系统中的两个系统,它们必须相互配合,才能产生系统效应。但从企业的角度来看,外部环境是企业无法控制的、不断变化的客观条件。因此,企业必须经常调整自身的系统,以适应外部环境的变化,就像生态学中生物体与外部环境的关系一样,也遵循“优胜劣汰,适者生存”的原则。 外部环境变化对任何企业的影响可以从三个方面进行分析。一是企业营销的有利因素,即是企业营销的环境机会;二是企业营销的不利因素,即环境对企业营销的威胁;第三,对企业营销没有影响的因素,企业可以将其视为中性因素。为了在不断变化的环境中生存,企业必须对机遇和威胁采取适当的对策。 动区特性分析 动感地带品牌定位于“时尚、趣味、探索”,专为崇尚个性、追求时尚、贴近潮流的年轻消费群体而设计。动态区为年轻人创造了一个个性化、创新和有趣的家。相信动态地带会更好地探索后现代消费的概念,从而得到更多人的认可和支持。美国品牌大师大卫伊格尔曾经说过“品牌就是产品”。事实上,一个成熟的品牌是高质量的保证。动感地带也深知这一道理,瞄准大学生和公司白领为主的年轻市场,着力塑造属于动感地带的品牌特色,力求获得大众的认可。经过几年的宣传推广,目前动感地带的品牌特色是什么? 在环境分析中 经过分析和特色定位,我整合了我需要的信息,然后开始正式起草方案。具体内容在计划书中有详细阐述,在此不再赘述。在训练过程中,我们几乎所有人都要自己发现、自己写作、自己思考。写完计划和报告之后,我们有一个简单的答辩,就是回答在培训过程中遇到的一些问题和想法。 四、规划方案 (1)营销目标和策略 首选:16-30岁,青少年学生,年轻白领 第二目标人群:22-40岁,年轻,上班族 要了解目标受众的特点,详细阐述。大学生就业问题更加突出。根据2009年人力资源部的最新调查:2007年中国大学毕业生人数达到512万,2008年超过600万,比去年增加了88万,增长率为24%。然而,今年中国对大学毕业生的需求预计约为256.5万人,比去年的实际就业人数低22%,这意味着60%的应届毕业生将面临毕业后失业的尴尬。引起了全社会的高度关注。 价格、质量和潮流是吸引大学生消费的主要因素。调查结果显示,务实理性消费仍是大学生的主要消费理念。众所周知,大学生在购买商品时首先考虑的是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的大学生不同。他们的主要收入来源是父母的经济支持,兼职挣的钱不多。因此,我们每月的可支配资金固定在300到800元之间。由于消费能力有限,大学生在消费时往往非常谨慎,力求“物有所值”。我们努力寻找物美价廉的产品。无论是在校园里还是在校外,今天的大学生比以前有更多的社会活动,再加上城市生活氛围的影响,开始恋爱等诸多因素,我们不会考虑那些便宜而不漂亮的商品,相反,我们更注重自己的形象,追求品味和品位,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的东西。 (2)规划主题和目标 “动力风暴梦帆”——长春第一届大学生“专业”成长训练营 动态区主营业务为手机通信业务,主要选取长春市10所高校为代表,基本达到覆盖范围要求。在第二年的9月举行,主要是为了向新生宣传。 将“动感地带”品牌并入新集团 通过这次活动,新生可以对动态区有一个深入的了解和认识。特别是对新生经营的所有业务都进行了详细的讲解,让新生知道这对他们是有用的,这体现了动态专区与我们的校园生活息息相关。体现中国移动的社会责任,提升中国移动的品牌影响力。建立全新的校园营销渠道体系,使目标客户与企业紧密联系在一起。 亲身体验我们的活动 目前,各高校已经开始引入“职业规划”教育。作为“教育”的下一个环节,职业成长已经成为校园标志性的主流文化。本次活动从“就业难”和缺乏工作经验的角度出发,为学生提供了校园实习培训的机会,为学生就业提供了更加科学、专业的成长平台。加强职业能力培训,弥补大学生身份从学生向员工转变过程中缺失的重要环节。在实践中把握自我,在竞争中学会生存,全面提高综合素质,为今后的发展提供明确的目标方向和素质依据。 (3)媒体策划 “风云激荡,启航梦想”活动宣传立足校园,充分利用网络传播宣传,配合传统媒体吸引舆论广泛关注。主要分为社会宣传、校园宣传和网络互动。 社会宣传----长春日报大学报广播电台 校园宣传 通过校园广播、校报、校园网站和社团发布活动消息 把海报贴在校园的广告牌上 在图书馆、宿舍等学生活动频繁的地方派发活动传单 网络交互 1. 通过网络(如QQ群、校内网、天建网、豆瓣、五年级四班等)发布相关信息,引起学生的兴趣和关注; 2. 在公司网站上发布最新活动信息; 3.在公司网站上打开招聘论坛。学生注册成为会员后,可以在这里发布文字和照片,为大学生提供交流的平台; 4. 建立校园“动态区”QQ群,让学生畅所欲言,讨论与就业相关的话题。 (4)推进计划 建立校园销售体系,为所有中国移动学生提供标准化、便捷的销售和客服实体网点;综合服务体验场所,增强动感区顾客的归属感; 抢占市场 先进的创意活动,高密度的参与者,良好的校园宣传形式,将使“活力地带”的新业务在最短的时间内进入并占领大学市场,进一步夺回竞争对手失去的市场份额 企业形象 在此次活动中,中国移动(长春)有限公司将提供学生们渴望的工作岗位,在不引起学生反感的情况下,提高公司在大学生中的形象和责任感。可以说是一举多得。 品牌建设 虽然将移动“动区”作为一个品牌来运营,但是在目前的高校市场中,大学生对此并没有一个清晰的认识,通过这次活动我们将对“动区”品牌的建立进行宣传,让更多的学生了解“动区”的价值和功能,从而在学生中发挥真正的品牌效应。 宣传范围 随着长春市人民生活水平的提高,手机在长春市各大高校学生中的普及率也在逐年提高,几乎已经全面覆盖。本次活动涉及高校及周边中专院校,对中专青年学生有很好的宣传效果。 品牌忠诚度 由于大学生对价格高度敏感,他们的品牌忠诚度相对较低。通过此次活动,展示移动公司的公众形象和企业文化。而且,在活动中承担的社会责任有利于建立移动在大学生心目中的声誉,也可以为大学生工作后的需求打下良好的基础,从而建立品牌忠诚度。 五、实际培训经验 在整个培训过程中,我觉得最头疼的是写策划案。虽然我已经收集了数据,但要将这些数据整合成一个完整可行的规划案例并不是那么简单。几乎一半的培训时间花在写报告和计划计划上。由此可见,要完成一份可行可操作的规划方案,既要有扎实的理论知识,又要做好充分的准备。

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