1. 当我们遇到这样的情况时，我们不应该盲目地假设它是由于键盘或笔记本电脑内部的设备损坏。事实上，有时系统可能正在处理大量数据，导致系统处于暂停动画状态，这使得键盘无响应。此时，我们只需要重启笔记本电脑来解决问题。

2. 如果重启不能解决问题，让我们看看这是否是驱动程序的问题。右键单击“我的计算机”，然后单击“管理选项”找到“设备管理器”。这次我们得找到那个键盘装置。展开此选项以查看驱动程序是否有问题。如果驱动程序故障，请卸载并重新安装。

3.如果重新安装驱动程序不能解决问题，则很有可能您安装的其他软件与键盘驱动程序冲突。启动时按“F8”进入高级选项。我们可以尝试使用“最后一次正确配置”恢复计算机配置，这可能会解决问题。

4. 当然，笔记本电脑的硬件问题也会导致键盘反应迟钝。如果是这个原因，我们得把它修好。不过，普通笔记本电脑是有保修期的。如果在保修期内出现问题，维修费用一般是免费的，在保修期满后可能会收取一定的费用。

5. 事实上，如果没有内置键盘，我们可以使用外置键盘。目前，有许多带有USB接口的外接键盘和我们在台式机上使用的键盘一样(可能端口不同)，而且它们比笔记本电脑上的内置键盘更容易使用。如果你的内部键盘坏了，你不妨借此机会更换它。

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